شکایت از شرکت تیپاکس چیست؟
وب سایت حقوقی دادیار به معرفی و بررسی تخصصی شکایت از شرکت تیپاکس چیست؟ و شرایط شکایت از شرکت تیپاکس. پرداخته تا بهترین نحو شما را از حق و حقوقتان آگاه سازد.
تیپاکس یک شرکت خصوصی که وظیفه خدمات پست را انجام می دهد می باشد که به شکل داخلی و بین‌المللی این عمل را در خیلی از مناطق انجام می دهد شرکت تیپاکس چیزی در حدود ۱۰۰ شعبه فعال در کشور ایران دارد که اتفاقا مأمورین متخصص و باتجربه در این شرکت مشغول به کار هستند و در کمترین زمان به محض این که مشتری از راه تماس تلفنی با آن ها ارتباط انجام دهد به محل فرستنده رجوع کرده و مرسوله ارائه شده به وسیله فرستنده را به حالت تمام و کمال و با دقت بالا اخذ می نمایند و بر اساس همه استانداردها و ضوابط قانونی خاص موجود در حیطه حمل و نقل مرسولات پستی این مرسوله را بسته بندی می کند و در کمترین زمان ممکن به گیرنده آن در هر کجا تحویل می دهد.
در مدت زمانی که مرسوله و یا محصولات گفته شده به وسیله شخص فرستنده به وسیله شرکت تیپاکس اخذ می شود تا موقعی که این محصولات به گیرنده نرسد مشتری قادر است با بهره از روش‌های گوناگونی نسبت به پیگیری مرسولات خود در سیستم تیپاکس اقدام کنند به صورت کلی هزینه های مرتبط با ارسال محصولات گوناگون در شرکت تیپاکس که به وزن آن ها معین می شود خصوصیت دیگری همچون حجم در این حیطه بی‌تأثیر است لازم به ذکر است که در بعضی مواقع هزینه مرتبط به ارسال مرسوله با بهره از سیستم تیپاکس بسیار با صرفه تر و ارزان تر از سیستم پست مرکزی برای فرستادن یک مرسوله می باشد.
تیپاکس چیست
سرویس پستی به منظور حمل و نقل و ارسال کالا و محصولات گوناگون در سراسر کشور محسوب می شود که این خصوصیت را دارد تا به کارگیری اشخاص متخصص و ماهر مرسولات پستی اخذ شده را در سراسر کشور و در کمترین زمان ممکن به دست شخص گیرنده در نقاط مختلف کشور برسانند لازم به ذکر است که همه مرسولات و کالاهایی که از این راه ارسال می‌شود بیمه می‌شود تا در برابر حادثه طبیعی و غیرطبیعی در موقع ارسال مرسولات برای محصول مدنظر به وجود آید شخص فرستنده و گیرنده درگیر هیچ خسارت و ضرر مالی نشوند.
مزیت های ارسال شده از سیستم پستی تیپاکس
از با اهمیت ترین مزیت های ارسال محصول با بهره از سیستم تیپاکس این جریان است که همه محصولات ارائه شده تحت پوشش بیمه قرار می گیرند در این حالت شخص گیرنده و ارسال کننده هیچ گونه نگرانی از نظر ضرر و زیان مالی یا ساقط شدن مرسولات حین فرستادن را ندارد در شرایطی که هر آسیب یا خرابی به محصولات ایجاد شود این محصول از سمت شرکت به شکل کامل عوض می‌شود و یا هزینه آن به فرستنده فرستاده می‌شود یکی دیگر از مزیت های با اهمیتی که با بهره از این سیستم پستی می باشد این مورد است که شخص ارسال کننده در موقع ارسال مرسوله خود قادر است زمینه را به شکل نقدی پرداخت کند و آن را به حالت پس کرایه تبدیل کند در شرایطی که هزینه ارسال مرسوله به شکل پست پس کرایه باشد پس از آن که محصول مدنظر به دست گیرنده در مکان مد نظر برسد شخص گیرنده وظیفه دارد تا هزینه محصول را به شکل کامل به نمایندگی مد نظر بپردازند.
همین طور این که از دیگر مزیت های ارسال با بهره از شرکت تیپاکس به صورتی است که در مدت زمانی که ارسال مرسوله از سمت فرستنده فرستاده شده تا مدت زمانی که آن مرسوله به گیرنده برسد هر دو فرد قادر هستند از راه های مختلفی مثل راه های اینترنتی و تماس تلفنی با نمایندگی های این سیستم پستی از شرایط مرسوله خود اطلاع پیدا کند و زمان دقیق رسیدن آن به دست گیرنده را متوجه شوند و همین طور این که سیستم پستی این مزیت را به وجود آورده که می تواند محصولات گفته شده به وسیله فرستنده را به دورترین نقاط موجود در کشور ایران که هیچ گونه شعبه نمایندگی فعال از تیپاکس در آنجا واقعی نیستند بفرستد البته باید بیان شود که این مورد در شرایطی صورت می‌گیرد که هزینه آن به شکل کامل از طرف مشتری پرداخت گردد از دیگر خصوصیات مثبت سیستم تیپاکس سیستم پستی موجود می باشد که تیپاکس قادر است با شرکت‌ها و نهادهای گوناگون کار خارج از قرارداد بسته و ارسال محصولات ارائه شده به وسیله آن ها را با سود سرویس‌های خصوصی عهده دار شود و در نهایت در مبحث وقت زمان و هزینه زیادی هم صرفه جویی به عمل آید.
تخطی شرکت تیپاکس
هر شرکت حمل و نقلی ممکن است با تخلفات و تخطی هایی روبه رو شود
به طور معمول تخلف‌های یک شرکت حمل و نقل همچون تیپاکس بیشتر در مورد دیر رسیدن کالا و تأخیر در آن باشد یا در شرایطی ممکن است که امکانات دچار عیب و نقصی شده باشد.
در این بخش می خواهیم بدانیم که در مواقعی که شرکت تیپاکس تخلفات انجام می دهد راهی برای شکایت از این شرکت وجود دارد یا خیر
باید گفته شود که در سایت خود شرکت تیپاکس محلی به منظور شکایت اشخاص در این خصوص در نظر گرفته شده است
چنانچه مشکل شما در بسته دیر رسیدن کالا است می توانید با استفاده از راه‌های گوناگونی که وجود دارد آن را پیگیری نمایید که در سایت خود تیپاکس به صورت کامل به آن اشاره شده است شما می توانید با تلفن های مربوطه به شرکت تیپاکس تماس بگیرید و از قضیه ارسال مرسوله خود باخبر شوید.
در شرایطی که مشکل شما ربطی به دیر رسیدن کالا ندارد اما شکل بیرونی بسته دچار آسیب شده است در ابتدا و پیش از این که امضاء کنید بسته را باز نمایید تا از درستی آن مطلع گردید در شرایطی که متوجه شوید درون بسته هم نقص دارد می توانید آن را تحویل نگیرید که پس از آن باید از راه تماس با نمایندگی شخص خود خسارت را پیگیری نمایید
در مواقعی شکایت از شرکت تیپاکس در دادگاه انجام می شود که بیشتر در مورد مواقعی است که شکایت و تقاضای شما از راه محل هایی که خود شرکت در نظر گرفته است به سرانجام خاصی نرسیده است.
به این خاطر که آنچه معلوم است خود شرکت در مقام داوری بر می‌آید اما از سمتی که خود او هم یکی از طرفین محسوب می شود جانب داری مورد رعایت قرار نمی گیرد بنابراین در چنین شرایطی می توانیم از دادگاه یا شورای حل اختلاف شکایت کرد بر این اساس چنانچه کالای شما ارزشی به اندازه ۲۰ میلیون تومان دارد می توانید از شورای حل اختلاف شهری که نمایندگی آن شرکت در شهر شماست پیگیری‌های لازم را انجام دهید و خسارت عیب و تلف شدن آن را مطالبه نماید و چنانچه آن کالا بیشتر از ۲۰ میلیون تومان قیمت داشته باشد بایستی از راه دادخواست آن را از دادگاه مطالبه نمایید.
شکایت خیانت در امانت تیپاکس
شکایت خیانت در امانت امکان دارد یا بر علیه شخص حقوقی صورت گیرد یا بر علیه شخص حقیقی
به طور مثال تصور کنید که از بسته ارسالی شما چیزی کسر گردیده است یا این که اصلاً آن را به شما تحویل نمی دهند چنانچه با چنین شرایطی مواجه شده اید می توانید علیه این شرکت در دادگاه طرح دعوای خیانت در امانت را انجام دهید
وکیل چک در شیراز اینگونه شرح میدهد:بهتر است در همین جا اشاره‌ای به مجازات جرم خیانت در امانت در قانون جدید کنیم که طبق ماده ۶۷۴ گفته شده است که هر دو از اموال منقول یا غیرمنقول یا نوشته هایی از قبیل سفته و چک و قبض و نظایر آن به عنوان اجاره یا امانت یا برای وکالت یا هر کار با اجرت یا بی اجرتی به کسی داده شده و بنا براین قضیه بوده است که اشیا مذکور بازگشت داشته باشند یا به مصرف مشخص شده برسند و فردی که آن اشیا نزد او بوده آن ها را به ضرر و زیان مالکین یا متصرفین آن ها استعمال یا تصاحب یا تلف یا گم کند به حبس از شش ماه تا سه سال گرفتار می شود
بر اساس تبصره ماده ۱۰۴ قانون مجازات اسلامی اصلاحی سال ۱۳۹۹ مجازات حبس ماده گفته شده به نصف کاهش پیدا کرده است.
شکایت از توهین کارمند تیپاکس
در شرایطی که به دلیل تاخیر در دریافت کالا درگیری لفظی با کارمند این شرکت پیدا کنید و کارمند هم در مقابل به شما توهین بارزی کند طبق قوانین ما توهین این فرد نوعی جرم حساب می شود که در چنین شرایطی شما این اجازه را دارید که از راه دادگاه کیفری آن را پیگیری نمایید و با رجوع به دادسرای آن محل مراحل کار را پیش ببرید در شرایطی که توهین گفته شده شامل بحث قذف نگردد بر اساس ماده ۶۰۸ قانون تعزیرات بررسی انجام می شود
حال نگاهی به مجازات جرم توهین طبق قوانین جدید میزنیم باید اشاره شود که پیش از سال ۹۹ جرم توهین مجازات شلاق و جزای نقدی را با هم داشت اما با تصویب قانون کاهش مجازات حبس تعزیری این ماده هم مورد اصلاح واقع شد و قانون گذار تنها به جریمه نقدی بسنده کرد که این جریمه هم چیزی به مقدار ۲ میلیون تا ۸ میلیون تومان می باشد.
بر اساس ماده ۶۰۸ که اصلاحی سال ۱۳۹۹ می باشد توهین به اشخاص از قبیل فحاشی و استعمال الفاظ رکیک در شرایطی که موجب حد قذف برداشت نشود به مجازات جریمه نقدی درجه شش چیزی حدود ۲۰ میلیون ریال تا ۸۰ میلیون ریال است می باشد.